Indicadores de gestão da qualidade em centro cirúrgico: Uma revisão integrativa
DOI:
https://doi.org/10.62827/eb.v25i1.4208Palavras-chave:
Indicadores de Gestão; Centro Cirúrgico Hospitalar; Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde; Avaliação de Resultados em Cuidados de Saúde; Enfermagem de Centro Cirúrgico.Resumo
Introdução: Os indicadores de gestão da qualidade em centro cirúrgico constituem uma das principais tecnologias de saúde que auxiliam na avaliação da qualidade hospitalar. Também são utilizados como metas para alcance de padrões de acreditação e financiamento, contribuindo para o incremento nas receitas. Assim, seu estudo convém tanto aos órgãos governamentais, gestão local, profissionais de saúde e usuários. Objetivo: Descrever os indicadores de gestão da qualidade em centro cirúrgico (CC) identificados na literatura. Métodos: Pesquisa de revisão integrativa com recorte temporal de 2012 a 2023. Realizadas buscas nas bases: National Library of Medicine, Biblioteca Virtual em Saúde, Banco de Dados da Enfermagem, Scientific Electronic Library Online e Ebsco Information Services, utilizando os descritores em português e inglês. Encontrados 121 artigos e após aplicação dos critérios de elegibilidade, restaram 26 artigos que compuseram este estudo. Resultados: Encontrados 39 indicadores, sendo o mais mencionado a taxa de mortalidade operatória. Os indicadores foram agrupados em cinco grupos considerando sua abordagem, destacando-se os relacionados aos eventos adversos e segurança do paciente. Conclusão: Foi possível analisar e categorizar distintos indicadores de gestão da qualidade em CC. Estes indicadores devem ser utilizados como ferramentas de gestão nos serviços e promoção de cultura de segurança em ambientes cirúrgicos.
Referências
Gama BP, Bohomol E. Medição da qualidade em centro cirúrgico: quais indicadores utilizamos? Rev SOBECC. 2020;25(3):143–50. doi:10.5327/Z1414-4425202000030004
Resende L, Mazzo A, Almeida ACF, Tonello C, Lourençone LFM. Avaliação de indicadores de qualidade na gestão do centro cirúrgico de um hospital terciário. Medicina (Ribeirão Preto). 2022;55(1). doi:10.11606/issn.2176-7262.rmrp.2022.183676
Aparecida J, Spiri WC, Quatrini C, Santos A. Indicadores de qualidade em centro cirúrgico especializado em dermatologia. Cogitare Enferm. 2020;25:e70391. doi:10.5380/ce.v25i0.70391
Batista J, Silva D, Drehmer E. Implementation and performance of trackers for the detection of surgical adverse events. Texto Contexto Enferm. 2020;29:e20190103. doi:10.1590/1980-265X-TCE-2019-0103
Azevedo ARR, Fassarella CS, Lourenção DC, et al. Safety climate in the surgical center during the COVID-19 pandemic: a mixed-method study. BMC Nurs. 2023;22:197. doi:10.1186/s12912-023-01358-X
Fachola KDSR, Jericó MC, Calil ASG, Nogueira DNG, Senhorini FN, Vilela RPB, et al. SWOT analysis to reduce surgical center idleness and increase revenue in a hospital. Einstein (São Paulo). 2023;21:eGS0408. doi:10.31744/einstein_journal/2023GS0408
Martins KN, Bueno ADA, Mazoni SR, Machado VB, Evangelista RA, Bolina AF. Processo gerencial em centro cirúrgico sob a ótica de enfermeiros. Acta Paul Enferm. 2021;34:eAPE00753. doi:10.37689/acta-ape/2021AO00753
Moraes PGSS, Pachêco NMD, Silva RGSS, Silva PCV. Fatores clínicos e organizacionais relacionados à suspensão de procedimentos cirúrgicos. Rev Enferm UFPE On Line. 2017;11(7):2645–53. doi:10.5205/1981-8963-v11i7a23436p2645-2653-2017
Carvalho TA, Sobral CB, Marinho PML, Llapa-Rodriguez EO, Campos MPA. Suspensão de cirurgias em um hospital universitário. Rev SOBECC. 2016;21(4):186–91. doi:10.5327/Z1414-4425201600040004
Hollenbeck BK, Dunn RL, Suskind AM, Strope SA, Zhang Y, Hollingsworth JM. Ambulatory surgery centers and their intended effects on outpatient surgery. Health Serv Res. 2015;50(5):1491–507. doi:10.1111/1475-6773.12278
Batista J, Cruz EDA, Silva DPD, Nazário SDS, Antunes BCS. Impact of surgical checklists on the time of surgical processes: a cross-sectional study. Rev Col Bras Cir. 2023;50:e20233425. doi:10.1590/0100-6991e-20233425
Costa AS, Stefanello G, Arantes EC, et al. Assessment of operative times of multiple surgical specialties in a public university hospital. Einstein (São Paulo). 2017;15(2):200–5. doi:10.1590/S1679-45082017GS3902
Pinheiro SL, Vasconcelos RO, Oliveira JLC, Matos FGOO, Tonini NS, Alves DCI. Taxa de cancelamento cirúrgico: indicador de qualidade em hospital universitário público. REME Rev Min Enferm. 2017;21:e1014. doi:10.5935/1415-2762.20170024
Alpendre FT, Cruz EDA, Batista J, Maziero ECS, Brandão MB. Translation, cross-cultural adaptation and content validation of the Global Trigger Tool surgical module. Rev Bras Enferm. 2022;75(6):e20210215. doi:10.1590/0034-7167-2021-0215
Oliveira JMT, Ginestal M, Ferreira C, Povo A, Alves EC. Cancellation on the day of surgery in an ambulatory setting: a retrospective analysis. Res Sq. 2021. doi:10.21203/rs.3.rs-192291/v1
Motta NH, Bohrer CD, Oliveira JLC, Matos FGOO, Alves DCI. Prevenção da infecção de sítio cirúrgico em hospital universitário: avaliação por indicadores. Vigil Sanit Debate. 2017;5(3):92–8. doi:10.22239/2317-269X.00973
Cabral DB, Pereira MLP, Fernandes MS, Fincatto S, Kuczmainski AG, Korb A. Critérios auditáveis para implementação de melhores práticas na adesão ao checklist cirúrgico. Acta Paul Enferm. 2021;34:eAPE00515. doi:10.37689/acta-ape/2021AO00515
Brahin FA, Toll E, Zain El Din P, Resina JE. Cirugía mayor ambulatoria en un servicio de cirugía general: cinco años de experiencia. Rev Argent Cir. 2020;112(4):469–79. doi:10.25132/raac.v112.n4.1474.ei
Al-Tehewy MM, Abd Al-Razek SE, Hikal TS, Wahdan MM. Association of patient safety indicator 03 and clinical outcome in a surgery hospital. Int J Health Care Qual Assur. 2020;33(6):403–12. doi:10.1108/IJHCQA-03-2020-0058
Dandena F, Leulseged B, Suga Y, Teklewold B. Magnitude and pattern of inpatient surgical mortality in a tertiary hospital in Addis Ababa, Ethiopia. Ethiop J Health Sci. 2020;30(3):371–7. doi:10.4314/ejhs.v30i3.13
Reis DONS, Meneses RO, Pinto CMI, Silva MVG, Teixeira NF. Indicadores gerenciais do mapa cirúrgico de um hospital universitário. Rev SOBECC. 2019;24(4):217–23. doi:10.5327/Z1414-4425201900040004
Chiu AS, Arnold BN, Hoag JR, Herrin J, Kim CH, Salazar MC, et al. Quality versus quantity: the potential impact of public reporting of hospital safety for complex cancer surgery. Ann Surg. 2019;270(2):281–7. doi:10.1097/SLA.0000000000003075
Kuy S, Romero RAL. Decreasing 30-day surgical mortality in a VA medical center utilizing the ACS NSQIP Surgical Risk Calculator. J Surg Res. 2017;215:28–33. doi:10.1016/j.jss.2017.01.031
Mache S, Vitzthum K, Klapp BF, Groneberg DA. Improving quality of medical treatment and care: are surgeons’ working conditions and job satisfaction associated with patient satisfaction? Arch Surg. 2012;147(8):973–82. doi:10.1001/archsurg.2012.767
Yasunaga H, Hashimoto H, Horiguchi H, Miyata H, Matsuda S. Variation in cancer surgical outcomes associated with physician and nurse staffing: a retrospective observational study using the Japanese Diagnosis Procedure Combination Database. BMC Health Serv Res. 2012;12:129. doi:10.1186/1472-6963-12-129
Cortiñas Saenz M, Sáenz Guirado S, Gámez Moreno J, Iglesias Cerrillo JA, Pardo Martínez A, Martínez Gómez L. Analysis of results, quality indicators, and postsurgical complications in an outpatient dermatological surgery program. Actas Dermosifiliogr. 2012;103(1):36–43. doi:10.1016/j.ad.2011.09.005
Gore JL, Wright JL, Daratha KB, Roberts KP, Lin DW, Wessells H, Porter M. Hospital-level variation in the quality of urologic cancer surgery. Cancer. 2012;118(4):987–96. doi:10.1002/cncr.26468
Wain H, Kong V, Bruce J, Laing G, Clarke D. Analysis of surgical adverse events at a major university hospital in South Africa. World J Surg. 2019;43(9):2117–22. doi:10.1007/s00268-019-05017-7
Faria LR, Alvim ALS, Dutra HS, Carbogim FC, Silva CF, Bastos RR. Eventos adversos em pacientes cirúrgicos: incidência, características e fatores associados. Rev SOBECC. 2023;28:e890. doi:10.5327/Z1414-4425202328890890
Almeida ILS, Alencar APA, Poveda VB, Carvalho REFL. Frequency and content analysis of adverse event reports in surgical centers: a cross-sectional study. Rev Bras Enferm. 2025;78(1):e20240082. doi:10.1590/0034-7167-2024-0082
Morais AC, Braz JRC, Soares JVA, Pessoto JG, Tanabe MR, Pignaton W, et al. Eighteen-year trends in the rates of intraoperative cardiac arrest and associated mortality at a public university hospital in Brazil. Anaesthesia. 2024;80:18–28. doi:10.1111/anae.16450
Santos ACPO, Camargo CL, Vargas MAO. Elementos da estrutura hospitalar demarcando (in)visibilidades da violência institucional contra crianças. Rev Bras Enferm. 2022;75(Suppl 2):e20200785. doi:10.1590/0034-7167-2020-0785
Pinto J, Sá L, Amaral A, Amado J. Elaboração de perfil de indicadores de qualidade sensíveis às intervenções de enfermagem em cirurgia de ambulatório. Rev Enferm Ref. 2024;6(3 Suppl 1):e31223. doi:10.12707/RIV24051
Teixeira PHM, Previtali LFA, Moreira MCA, Santos DA, Andrade ALN, Dantas ABSF, et al. Impactos e importância da profilaxia antibiótica em cirurgia geral. Braz J Implantol Health Sci. 2024;6(9):3242–8. doi:10.36557/2674-8169.2024v6n9p3242-3248
Brasil. Ministério da Saúde. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Critérios nacionais de infecções relacionadas à assistência à saúde. Brasília: Anvisa; 2013.
Wacker J. Quality indicators for anesthesia and perioperative medicine. Curr Opin Anaesthesiol. 2023;36(2):208–15. doi:10.1097/ACO.0000000000001161
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 Larissa da Hora de Souza, Andressa Winnie Reis Costa , Cláudia Silva Marinho, Valdenir Almeida da Silva, Andréia Santos Mendes, Raimeyre Marques Torres, Lorena Freitas Miranda Lima de Queiroz, Ana Carla Petersen de Oliveira Santos (Autor)
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution 4.0 que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
Autores têm autorização para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
