Indicadores de gestión de calidad en centros quirúrgicos: Una revisión integrativa
DOI:
https://doi.org/10.62827/eb.v25i1.4208Palabras clave:
Indicadores de Gestión; Servicio de Cirugía en Hospital; Indicadores de Calidad en la Atención de Salud; Evaluación de Resultado en la Atención de Salud; Enfermería de Quirófano.Resumen
Introducción: Los indicadores de gestión de calidad en centros quirúrgicos constituyen una de las principales tecnologías sanitarias que ayudan a evaluar la calidad hospitalaria. También se utilizan como objetivos para alcanzar los estándares de acreditación y financiación, lo que contribuye a aumentar los ingresos. Por lo tanto, su estudio es relevante tanto para las agencias gubernamentales, la administración local, los profesionales sanitarios como para los usuarios. Objetivo: Este estudio tuvo como objetivo analizar los indicadores de gestión de calidad en centros quirúrgicos (CS) identificados en la literatura. Métodos: Se realizó una revisión integrativa con un marco temporal de 2012 a 2023. Se realizaron búsquedas en las siguientes bases de datos: Biblioteca Nacional de Medicina, Biblioteca Virtual en Salud, Base de Datos de Enfermería, Biblioteca Electrónica Científica en Línea y Servicios de Información de Ebsco, utilizando descriptores en portugués e inglés. Se encontraron 121 artículos y, después de aplicar los criterios de elegibilidad, quedaron 26 artículos para este estudio. Resultados: Se encontraron 39 indicadores, siendo el más mencionado la tasa de mortalidad operatoria. Los indicadores se agruparon en cinco grupos considerando su enfoque, destacando aquellos relacionados con eventos adversos y seguridad del paciente. Conclusión: Fue posible analizar y categorizar distintos indicadores de gestión de calidad en CS. Estos indicadores deben utilizarse como herramientas de gestión en los servicios y para promover una cultura de seguridad en los entornos quirúrgicos.
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